Отзывы на предприятия - страница №22

23.04.2020г. ООО "ГРУЗАВТОКОМ" предложил свои услуги по перевозке груза. Были заключены договор и заявка на загрузку 24.04.2020г. (пятница) с доставкой на 27.04.2020г. (понедельник). Утром, в день загрузки уточнили у менеджера ООО "Грузавтоком" все ли в силе, ответ положительный. Заодно менеджер рассказал, что авто прямо сейчас разгружается и находится в 70 км от места загрузки, смотрел по навигации. В 15:00 менеджер сказал, что авто будет через час. Но выясняется от водителя, что авто еще не выгрузилось и находится сейчас в 150 км от загрузки. Отправитель работает до 16:30, соответственно ООО "Грузавтоком" не успевает загружать целую фуру. Но менеджер данной компании стоял на своем до последнего, что авто все же в 70 км и они успеют. Кое-как договорились, что водителя подождут, т.к. доставка необходима именно в понедельник, о чем ООО "Грузавтоком" слышал неоднократно. В воскресенье от получателя поступает информация, что машина приехала на загрузку в пятницу, но практически сразу уехала, ссылаясь на поломку. На вопрос почему даже не сообщили об этом слышим ответ: "Я думал, вам Отправитель сказал". В понедельник с утра не отвечали на звонки. В обед еще раз им набрали, ответ: "Нет у нас авто". Сразу сообщаем, что будем выставлять штраф за срыв, ответ - "Выставляйте, но решим уже в среду 29.04.2020г., т.к. выходные". В среду до обеда позвонили менеджеру ООО "Грузавтоком" узнать, когда собираются платить. В ответ - "Мы не собираемся платить, не согласны с данным штрафом, это много (100 евро по заявке), и мы же вообще приехали на загрузку". Готовим документы в суд. Хочу отменить, что за все время работы от ООО "Грузавтоком" не поступало ни одного звонка (кроме заключения договора и заявки), и во всех своих уточнениях и перезваниваниях пропадали.

Все чётко и шикарно. Загрузка/выгрузка в срок, по документам вопросов нет, всегда на связи, качество обслуживания на высоте. Идеальнее перевозчика за последнее время не встречала. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству! Огромное спасибо Александру за работу!

Является заказчиком перевозки. С ноября 2019 года не оплачивает за перевозку. Документы все подписаны без претензий. На звонки отвечает, обещает оплатить, но не оплачивает.

Приятно работать с профессионалами! Рекомендую к сотрудничеству.

Работаем с данным перевозчиком на постоянной основе, доставка всегда точно в срок, водители постоянно на связи. Все четко и быстро. Спасибо за сотрудничество.

Работаем на протяжении года или даже полутора. Работой довольны. Все вопросы решаются обоюдно для двух сторон. Спасибо Вам за сотрудничество, Ирина.

Маршрут перевозки: РФ, г.Саратов - РБ, г.Могилёв. Дата загрузки 24.03.2020г. Груз: 20 тонн тнп на паллетах. Форма оплаты: безналичный расчёт. Договорились 20.03.2020г. с Ольгой о перевозке из Саратова на 24.03.2020г., общались все было хорошо, заявку подписали, договор нет. Ольга уверяла, что 100% машины будут, когда другие перевозчики называли ставку намного меньше, но у них не было такой уверенности пройдут ли авто границу быстро. Поэтому договорились с Ольгой на вторник по завышенной ставке, т.к. авто точно будет и не опоздает, а груз надо забрать как можно раньше. 21.03.2020г. в субботу, звонит утром Ольга и говорит что будет замена автомобиля, так как что-то у них неисправно, и скоро вышлет новые данные, которые так и не пришли. В воскресенье пишу - Ольга не отвечает, данных новых все нет. Понедельник 23.03.2020г. Ольга не отвечает на звонки и в Вайбере. Через какое-то время вышла на связь, что скоро скинет данные, звоню водителю Станиславу, у которого что-то с машиной случилось, не отвечает, не перезванивает. Новые данные пришли только через часа два, в районе 12-00, машина на подачу должна была ехать из Казахстана. Я переделала заявку, Ольга не подписывает ничего, хотя сказала что уже печатает. Пишу в Вайбер водителю Дмитрию, не отвечает. Позже присылает голосовое сообщение, что он на границе Казахстан-Россия и что во вторник будет на загрузке. Ольга на связь не выходила до утра вторника 24.03.2020г. (по другим загрузкам она выходила на связь в понедельник, со мной не хотела общаться ни в какую), хотя машина должна была быть уже на загрузке. Звонит утром во вторник, говорит что приболела, поэтому не отвечала ни в Вайбер, ни на звонки. Сказала что все хорошо, все в силе, заявку не подписывает в это время. Водитель утром отвечает, что он на границе и их не пропускают – к вечеру обещают отпустить машину. Спрашиваю сколько километров от границы до загрузки ехать? Двое суток? Ничего так и не ответил. Ольга ответила, что 300 км, но кто знает правда ли это. В обед пишу что отменяю заявки, ибо срочно нужна машина. Ольга на это никак не отреагировала. Ужасное отношение к клиенту, не советую работать с данной фирмой.

Перевозка была осуществлена по Минской области 14.01.2020г Отсрочка оплаты по договору 20 календарных дней, срок оплаты по 03.02.2020г. Не оплачивают транспортные услуги, одно вранье и обещания. Не рекомендую к сотрудничеству. Просрочка оплата на данный момент 2 месяца.

Надежный перевозчик. Доставка в установленные сроки. Рекомендую к сотрудничеству!

Спасибо Вам за работу. Рекомендуем к сотрудничеству.

Ответственный, исполнительный и добросовестный перевозчик. Все быстро, качественно и в срок. Спасибо за работу! Рекомендуем к сотрудничеству.

Хороший перевозчик, быстрая доставка груза. Рекомендуем всем к сотрудничеству!

Замечательная компания, все четко от заявки до оплаты. Отдельное спасибо Виталию за организацию перевозки. Буду рад дальнейшему сотрудничеству! Рекомендую!

ООО "Автомаз" выполнил для нас услугу по предоплате в начале декабря 2019г. Звонили им много раз, но документы так нам и не отправили, даже после множества звонков. Крайне не рекомендуем работать с данной компанией!

Хороший перевозчик, слаженная работа персонала. Рекомендуем к сотрудничеству!